Pelni Fakfak Terapkan Tarif Baru Penumpang Oktober 2025
JAKARTA - PT Pelni (Persero) Cabang Fakfak, Papua Barat, mengumumkan bahwa mulai tanggal 1 Oktober 2025 akan diberlakukan penyesuaian tarif pas pelabuhan sebesar Rp12.500 per penumpang.
Kebijakan ini merupakan langkah strategis untuk meningkatkan kualitas layanan, keamanan, dan kenyamanan penumpang yang menggunakan kapal Pelni di wilayah tersebut.
Penyesuaian tarif ini akan langsung digabungkan dalam harga tiket kapal dari Pelabuhan Fakfak untuk semua rute pelayaran, sehingga penumpang tidak akan membayar biaya tambahan secara terpisah di pelabuhan.
Baca Juga
Menurut Kepala PT Pelni Cabang Fakfak, Agus Zuldi Hermawan, penyesuaian tarif ini sudah disosialisasikan secara intensif agar seluruh masyarakat dan calon penumpang mengetahui perubahan tersebut.
Sosialisasi dilakukan melalui pemasangan spanduk di lokasi strategis pelabuhan, banner, serta media sosial resmi Pelni. Langkah ini penting agar tidak terjadi kebingungan dan semua pihak dapat mempersiapkan diri dengan baik menyambut perubahan tarif yang akan diberlakukan.
Penambahan Fasilitas Modern di Pelabuhan
Penyesuaian tarif yang dilakukan Pelni tidak lepas dari adanya penambahan fasilitas baru di terminal penumpang Pelabuhan Fakfak, yang dilakukan oleh PT Pelindo (Persero).
Salah satu fasilitas terbaru adalah mesin X-ray yang berfungsi memperketat sistem keamanan di pelabuhan. Dengan kehadiran mesin ini, diharapkan proses pemeriksaan barang bawaan penumpang menjadi lebih efektif dan cepat, sehingga mendukung kenyamanan dan keselamatan selama proses keberangkatan.
Agus Zuldi menegaskan bahwa penambahan fasilitas tersebut merupakan bagian dari komitmen Pelni untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.
Peningkatan mutu layanan ini juga sekaligus mendukung operasional pelabuhan yang semakin modern dan profesional. Dengan demikian, kenaikan tarif yang diberlakukan juga sejalan dengan upaya untuk memberikan nilai tambah bagi penumpang.
Sosialisasi dan Pencegahan Penipuan Tiket
Selain fokus pada peningkatan fasilitas dan pelayanan, Pelni Cabang Fakfak juga menekankan pentingnya masyarakat membeli tiket hanya melalui saluran resmi.
Agus Zuldi menghimbau agar masyarakat tidak mudah percaya terhadap penawaran tiket yang beredar di media sosial atau pihak tidak resmi. Karena, modus penipuan dengan menawarkan tiket palsu melalui media sosial kerap terjadi dan merugikan calon penumpang.
Pelni menyediakan berbagai kanal resmi untuk pembelian tiket, seperti website resmi www.pelni.co.id, aplikasi Pelni Mobile, loket cabang, call center di nomor 021-162, serta mitra penjualan resmi yang telah diverifikasi.
Untuk memastikan keaslian tiket dan kode booking, penumpang juga dapat melakukan pengecekan langsung melalui situs resmi Pelni di www.pelni.co.id/cek-pemesanan.
Sosialisasi yang intensif ini bertujuan memberikan edukasi kepada masyarakat agar terhindar dari penipuan dan dapat melakukan perjalanan dengan aman dan nyaman menggunakan layanan Pelni.
Komitmen Pelni dalam Melayani Masyarakat
Pelni sebagai perusahaan pelayaran milik negara yang melayani jalur kepulauan di Indonesia, khususnya wilayah Papua Barat, berkomitmen memberikan layanan yang terbaik dan terus beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat.
Penyesuaian tarif ini bukan hanya sekadar kenaikan biaya, tetapi bagian dari investasi untuk memperbaiki kualitas layanan yang berkelanjutan.
Kepala Cabang Fakfak, Agus Zuldi, menegaskan bahwa penyesuaian tarif pas pelabuhan juga menjadi bagian dari dukungan Pelni dalam membangun transportasi laut yang lebih aman, nyaman, dan handal.
Pelni ingin memastikan bahwa setiap penumpang yang menggunakan jasa mereka mendapatkan pelayanan yang sesuai dengan harapan dan standar tinggi.
Manfaat Bagi Penumpang dan Lingkungan
Penerapan tarif baru ini juga akan berdampak positif bagi penumpang dan lingkungan di sekitar pelabuhan. Dengan pengelolaan yang lebih baik dan fasilitas yang lebih modern, aktivitas di pelabuhan menjadi lebih teratur dan aman.
Penumpang dapat merasakan kenyamanan tambahan saat menunggu keberangkatan maupun saat tiba di pelabuhan tujuan.
Selain itu, pengawasan keamanan yang ketat dengan adanya mesin X-ray membantu mencegah barang-barang berbahaya masuk ke kapal, sehingga keselamatan penumpang terjaga dengan baik. Hal ini juga mendukung upaya pemerintah dalam menciptakan sistem transportasi yang aman dan berkelanjutan.
Proses Pembelian Tiket yang Mudah dan Aman
Pelni menyediakan berbagai kemudahan bagi masyarakat dalam pembelian tiket, terutama dengan adanya aplikasi Pelni Mobile dan website resmi. Fasilitas digital ini memungkinkan calon penumpang membeli tiket dengan praktis dari mana saja dan kapan saja.
Selain itu, layanan call center dan loket cabang juga tetap tersedia untuk masyarakat yang membutuhkan layanan langsung.
Pelni menekankan pentingnya pembelian tiket melalui kanal resmi agar tidak terjadi kesalahan atau kerugian akibat pembelian tiket palsu. Pelni selalu berusaha menjaga transparansi dan keamanan dalam setiap transaksi tiket agar pelanggan merasa nyaman dan percaya menggunakan layanan mereka.
Harapan dan Langkah Ke Depan
Melalui penyesuaian tarif pas pelabuhan ini, Pelni Cabang Fakfak berharap dapat meningkatkan daya saing dan kualitas pelayanan di wilayah Papua Barat. Agus Zuldi mengungkapkan bahwa Pelni akan terus berupaya memperbaiki berbagai aspek layanan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan mendukung mobilitas penduduk kepulauan dengan baik.
Ke depannya, Pelni juga berencana melakukan pengembangan fasilitas yang lebih modern dan ramah penumpang agar dapat memberikan pengalaman perjalanan laut yang lebih menyenangkan.
Penyesuaian tarif ini menjadi bagian dari strategi jangka panjang untuk meningkatkan kualitas layanan sekaligus mendukung keberlanjutan operasional Pelni di masa depan.
Penyesuaian tarif pas pelabuhan sebesar Rp12.500 per penumpang yang akan diberlakukan mulai 1 Oktober 2025 oleh PT Pelni Cabang Fakfak merupakan langkah penting dalam upaya meningkatkan pelayanan dan keamanan bagi seluruh pengguna jasa kapal Pelni.
Penambahan fasilitas modern di pelabuhan, terutama mesin X-ray, menjadi bukti nyata komitmen Pelni dalam memberikan layanan berkualitas.
Sosialisasi yang masif dilakukan agar masyarakat memahami kebijakan ini dengan baik dan dapat membeli tiket secara resmi melalui kanal yang disediakan, sehingga terhindar dari risiko penipuan.
Pelni terus berupaya menyediakan layanan transportasi laut yang aman, nyaman, dan andal demi mendukung mobilitas dan kesejahteraan masyarakat di Papua Barat.
Dengan langkah strategis ini, Pelni berharap dapat mempertahankan kepercayaan masyarakat sekaligus berkontribusi positif bagi pembangunan infrastruktur transportasi nasional yang berkelanjutan.
Rekomendasi
